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证书解锁

为保护证书不被恶意使用,智能密码钥匙(USBKEY)具有锁死功能,如果出现忘记密码或密码已锁死的情况,需要办理证书解锁业务;您可以选择以下两种证书解锁方式:

一、证书在线解锁(推荐

在线解锁流程:

1、如果您持有数字证书,并在办理证书时预留了手机号,可以点击此处进行在线解锁,您足不出户,无需提交资料即可快速自助完成证书解锁。

2、如果用户在初次办理证书时留存的经办人手机不能正常使用,可点击此处提交在线申请,并完成以下操作步骤。

1. 用户提交在线解锁申请;

2. 按照页面提示,填写系统预留的经办人和手机号自助解锁或者上传鉴证资料;

3. 上传鉴证资料的待BJCA客服人员审核资料后进行授权,并发送授权邮件;

4. 用户通过授权邮件中的链接重置密码。

二、证书现场解锁

需要携带如下材料及一证通数字证书到服务网点办理证书解锁业务。

1.单位公章或填写完整的整的《数字证书申请表》(一式两份并加盖单位公章);

2.组织机构代码证、工商营业执照、税务登记证任选其一的副本原件及复印件,复印件需加盖单位公章(如已领取"多证合一、一照一码"登记证照只能携带含有统一社会信用代码的证照副本原件及复印件,复印件需加盖单位公章);

3.专办员有效身份证件原件及复印件(复印件需加盖单位公章);

4.证书介质。