业务办理指南

证书解锁

为保护证书不被恶意使用,智能密码钥匙(USBKEY)具有锁死功能,连续输错10次密码,智能密码钥匙(USBKEY)将被锁死,无法正常使用;

智能密码钥匙(USBKEY)锁死后,必须进行智能密码钥匙(USBKEY)解锁;

单位证书在线解锁

在线解锁

1. 用户提交在线解锁申请,点击提交

2. 按照页面提示,上传鉴证资料;

3. BJCA客服人员审核资料后进行授权,并发送授权邮件;

4. 用户通过授权邮件中的链接重置密码。

个人证书解锁

在线解锁

1. 用户提交在线解锁申请,点击提交

2. 按照页面提示,上传鉴证资料;

3. BJCA客服人员审核资料后进行授权,并发送授权邮件;

4. 用户通过授权邮件中的链接重置密码。

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