1.一证通证书的应用
1.1.证书登录
1.1.1.创建用户
1)点击“北京国税网上纳税申报系统2.0”，如下图所示：
2)在“北京国税网上纳税申报系统2.0”登录界面首页点击【用户管理】，创建新用户，如下图所示：
3)在用户管理界面点击【新建用户】，如下图所示：
4)阅读“纳税声明”，点击【同意】按钮，如下图所示：
5)在“添加用户”界面“申报方式选择”处选择“一证通用户”，如下图所示：
6)在“添加用户”界面输入“纳税人识别号”。如下图所示：
7)建立用户场景一：点击【建立用户】。如下图所示：
8)建立用户场景二：输入“本地登录密码”，点击【建立用户】。如下图所示：
注意：“本地登录密码”，用于对用户账户信息的管理和保护。在设置本地登录密码的情况下，登录“北京国税网上纳税申报系统2.0”客户端或删除用户账户信息，将提示输入本地登录密码，否则无法完成登录或用户信息删除。
9)系统提示用户核对信息，若无误，点击【是】。如下图所示：
10)输入一证通证书密码，点击【确定】。如下图所示：
11)系统提示创建用户完成，点击【确定】。如下图所示：
12)用户创建完成后，可在用户管理列表中看到新建用户信息。如下图所示：
13)点击【返回登录】，即可返回“北京国税网上纳税申报系统2.0”登录界面。如下图所示：
1.1.2.用户登录
1)在“北京国税网上纳税申报系统2.0”登录界面中“登录用户类型”处选择“一证通用户”，在纳税人识别号处选择对应单位的纳税人识别号，输入完成后点击【登录】，如下图所示：
2)输入数字证书密码，点击【确定】，即可进入“完成用户登录，如下图所示：
3)“北京国税网上纳税申报系统2.0”客户端首页：
1.2.证书签名
1.2.1.下载数据时的签名
1)当纳税人在客户端内下载数据时，需要使用证书签名，操作流程如下图所示：
2)用户下载报表时，系统提示用户输入数字证书密码，如下图所示：
3)输入一证通证书密码，系统自动下载数据并提示下载更新完毕，如下图所示：
1.2.2.上传数据时的签名
1)当纳税人在客户端内上传数据时，需要使用证书签名，操作流程如下图所示：
2)用户上传数据时，系统提示用户输入一证通证书密码，如下图所示：
3)输入正确密码，数据上传成功，如下图所示：
2.一证通证书使用常见问题
1)系统提示“证书签名失败”如何处理？
当用户在输入密码时，点击“取消”按钮会弹出此提示，重新输入密码点击确定即可。如下图所示：
下载数据时：
上传数据时：
2)上传数据时，系统提示“验证签名失败”如何处理？
查看证书状态是否被吊销，请使用状态正常的证书。如下图所示：
3)上传或下载数据时，系统提示“未验证签名”？
系统验证签名错误，请重新安装客户端，若还有问题请联系系统服务商解决。
4)系统提示“纳税人识别号+证书无效”如何处理？
确认证书是否在有效期内，若证书过期请更新证书。如下图所示：
5)创建用户时，系统提示“没有该纳税人的基本信息，该纳税人可能不是网上纳税申报用户”？
检查证书中的签发项税务登记证号：1.2.86.11.7.5 、1.2.156.112562.2.1.1.11、纳税人识别号：1.2.156.112562.2.1.1.31中是否与用户纳税识别号相符，若不符，请用户到证书服务网点进行证书信息变更。若有一个相符，请纳税人联系主管税务机关报到；
证书详细信息：
6)登录系统时，系统提示“请插入证书”？
检查是否已将证书介质插在电脑上，证书助手是否已读取到证书；检查一证通介质是否插反。如下图所示：
7)登录系统时，系统提示“证书已过有效期，请更换证书！”？
证书已过期，请用户尽快更新证书，过期的证书可以登录系统，但是不能上传下载数据。如下图所示：
8)系统提示“未找到xxxxx证书或证书信息不完整，请插入正确的证书或到证书受理点，进行证书信息变更”？
确认插入的证书是否与选择纳税人识别号一致，插入正确的证书。如下图所示：
9)登录系统时，本地登录密码忘记如何处理？
联系系统服务商解决。如下图所示：
10)系统提示“未检测到所属税务机关端网络，请确认您的计算机连接到互联网”如何处理？
检查计算机本地网络连接是否正常。如下图所示：
11)登录系统时，系统提示“请点击[用户管理]按钮，建立新用户！”如何处理？
点击[用户管理]，删除现有用户，重新创建用户。如下图所示：
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