单位在线办理

在证书的有效期内，当证书存储介质发生丢失，或者人为原因造成介质损坏时，需操作补办证书，申请新的存储介质补办证书，补办证书有效期与原证书一致，证书补办完成后，旧证书自动吊销。

具体操作步骤如下：

点击进入在线单位办理

第一步：提交信息

在首页面选择【证书补办】

根据证书类型，输入需补办的证书信息并填入收到的验证码，点击确定；

看到需补办的订单信息，确认，点击【补办】

第二步：填写资料

页面显示证书之前办理的部分信息，需将信息补充完整并提交相应资料；

【注意】若法人手机实名认证验证不过去，可选企业对公账户打款认证

第三步：提交订单

信息填写完整后点击下一步，信息检查无误后确认订单

按要求添加电子版照片，加载完成后点击确认申请

此时页面会自动弹出"证书申请签名确认"，核实经办人姓名、手机号，发送验证码

第四步：选择支付方式，完成证书费用支付。

第五步：等待审核

证书操作完成后，请等待北京CA审核，5个工作日内用户预留的手机及邮箱会收到审核情况通知，也可通过首页"订单查询"查看办理进度。如审核通过则还会收到证书密码（申请数字证书时预留的对公银行账号的打款附言即为证书密码）。

第六步：接收证书产品

证书制作完成后，北京CA将为用户寄送证书产品，请用户注意查收。

单位现场办理

数字证书在丢失后，需办理数字证书补办业务，重新签发数字证书。客户需要携带以下材料及相关费用到数字证书受理点办理证书补办业务。

申请材料：

①　填写完整的《单位数字证书申请表》，一式两份，并加盖公章、骑缝章；

②　填写完整的《单位电子印章采样表》一份；

③　组织机构代码证、工商营业执照任选其一的副本原件及复印件，复印件需加盖单位公章（如已领取"多证合一、一照一码"登记证照的企业，只需携带含有统一社会信用代码的证照副本原件及复印件，复印件需加盖单位公章）；

④　经办人有效身份证件原件及复印件（复印件需加盖单位公章）；

⑤　若子公司需要使用总公司的公章，需提供《单位授权委托书》一份并加盖总公司公章。

所需费用：

证书补办共需费用130元：（具体包含证书介质：80元一张，电子印章制作服务费50元）。

备注：证书补办只收取证书介质费用80元/套，以及电子印章制作服务费50元/张，不收取证书服务费，证书有效期和原单位证书保持一致。

受理点地址：

北京市西城区裕民东路3号京版信息港一层。

受理时间：

9：00-12:00 13:00-17:00（工作日）

其它事项说明：

①　数字证书现场办理，立等可取，每张数字证书办理时间约20-30分钟。

②　支付方式：现金或支票。

③ 发票：电子发票，现场发放到指定邮箱。