口令账号如何找回

如需重置密码但忘记用户名，可通过以下两种方式找回用户名：

方法一：

电脑端进入北京市人民政府网，选择右上角【用户登录】-【法人登录】-【口令登录】，选择【找回用户名】，按照页面提示，填写相关信息，通过办事人（即经办人）手机号接收并填写验证码完成验证，找回用户名。 找回用户名后，点击【忘记密码】，重新设置口令密码。

方法二：

重新注册账号，注册时使用需找回账号对应的手机号，系统提示“此账号已注册，账号名为XXX”。

使用页面提示的用户名，在口令登录页面点击【忘记密码】，重新设置口令密码。

温馨提示：

1、若原办事人（即经办人）已离职，建议新办事人重新注册口令账号，同一企业支持多个办事人注册口令。

2、若未更换办事人，但原手机号已停用无法接收验证码，可通过邮件申请修改办事人手机号，具体可查看【如何修改口令办事人手机号】中的说明。