证书补办

证书丢失或损坏，需办理证书补办业务，办理流程同证书新办。

以下为UEKY证书补办通用业务流程，定制化项目请以实际操作页面为准。

1、打开对应项目的证书办理地址，选择单位证书/个人证书，输入证件号码回填验证码登录；

2、选择需补办证书；

3、选择核验方式；

单位证书：

个人证书：

4、添加/修改信息，经办人核验选择；

注：高等级证书需经办人扫码完成意愿核身（人脸+双录视频验证）；若自助核验失败，可点击【转人工坐席】，开展人工双录验证。

5、意愿确认；

6、选择填写证书相关信息，并补充地址、发票等信息；

7、按照要求上传资料；

8、支付成功后即可提交申请，等待审核；收费订单的电子发票，将在24小时内发送至经办人邮箱。

注：自备UKEY需自行下载证书，请使用经办人手机/邮箱收到的链接完成操作。