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证书损坏补办

证书损坏补办仅针对用户证书质量问题而非人为损坏,请邮寄到BJCA指定地点,北京CA检验用户证书介质是否质量问题。

以下情况属于介质质量问题:

● 插入证书后,介质指示灯不亮,属于介质质量问题;

● 插入介质后,证书环境正安装正常但介质指示灯不停闪烁,属于介质质量问题;

● 插入介质后,指示灯正常,但证书管理工具无法识别证书,属于介质质量问题;

证书通过检测认定为介质质量问题的可按照以下规则办理:

● 证书介质质保期为一年,自证书初次发放日起计算

● 证书介质已过质保期的:证书损坏补办需要收取证书介质费;

● 证书介质在质保期内的:证书免费办理,有效期与原证书一致

注意:证书USBkey介质非人为损坏,属于质量问题并在质保期内的,BJCA将为用户免费更换证书介质。

邮寄办理说明:

点击下载数字证书业务受理方式及邮寄办理流程

(1)需提交的鉴证资料

1.《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章;

2.营业执照副本(有统一社会信用代码号)复印件一份加盖单位公章;

3.《单位电子印章采样表》一份;

4.经办人有效身份证件的原件及复印件一份(二代身份证,正反面都复印清晰且加盖公章);

5.《法定代表人授权书》一份加盖单位公章(经办人需为被授权人);

6.产品注册证复印件(需在六大类中),加盖公章;

国产医用耗材生产企业:

国产医用耗材生产企业除提供以上全部办理手续外,还需额外提供:

①医用耗材生产许可证副本复印件,加盖公章。

进口医用耗材总代理企业:

进口医用耗材总代理企业除提供以上全部办理手续外,还需额外提供:

①医用耗材经营许可证副本复印件,加盖公章;

②进口医用耗材代理授权书复印件,加盖公章;

医用耗材配送企业:

医用耗材配送企业除提供以上全部办理手续外,还需额外提供:

①医用耗材经营许可证副本复印件,加盖公章。

注意事项:

1.企业如果没有三证合一证的工商营业执照,需提供工商营业执照副本复印件一份加盖单位公章,组织机构代码副本复印件一份加盖单位公章;

2.医疗机构如果没有组织机构代码证、也没有三证合一证的工商营业执照,可提供【卫生机构分类代码】或【法人证书】复印件一份(加盖单位公章);

(2)证书费用

只收取证书介质USBkey费100元/个,不收取证书服务费;

(3)其它相关说明

用户在受理点办理证书损坏补办时需携带原有数字证书介质USBkey;

尊敬的用户您好,受新型冠状病毒疫情影响,北京CA特为您开通邮寄办理证书业务。

请您将以下资料电子版及付款证明(免费业务无需提供)和纸质资料快递单号发送到 bjmbc.zhengshu@qq.com邮箱用于资质审核(五个工作日内回复邮件告知审核结果);

并将纸质版资料邮寄到我司用于证书制作(原有数字证书介质USBkey随资料一同邮寄)。

邮寄地址:北京市西城区裕民东路3号京版信息港1层数字认证

收件人:刘永春

联系电话:01058515511

业务咨询电话: 18511737357