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证书解锁

业务介绍:数字证书密码输入错误次数超过限定次数(10次)后,数字证书将被锁死,解锁后的证书方能正常使用

如您忘记密码或密码已锁死,需办理证书解锁业务;

在线解锁流程:

1. 用户提交在线解锁申请,点击提交

2. 按照页面提示,上传鉴证资料;

3. BJCA客服人员审核资料后进行授权,并发送授权邮件;

4. 用户通过授权邮件中的链接重置密码。

现场解锁:

携带加盖单位公章的的单位证照及经办人身份证复印件、携带key到BJCA窗口办理。

数字证书服务网点地址:深圳市福田区梅林路48号理想时代大厦19G

办理时间 :星期一至星期五(国家法定假日除外)上午8:30~12:00下午14:00~17:30