证书解锁

提交解锁申请

用户向受理点申请解锁后，BJCA工作人员会向您的邮箱中发送含有解锁申请页面的邮件。请接收邮件，
邮件正文如图2-1

图2-1 解锁申请正文

打开解锁申请页面（将网址复制到浏览器的地址栏中），如实填写信息，点击【提交】，如图2-2

解锁申请地址：https://userweb.bjca.org.cn/bossuserweb/unlock/userlock_request.aspx

图2-2 解锁申请页面

在线解锁

BJCA工作人员对您的解锁申请进行审核后，系统将自动向您提供的邮箱中发送解锁授权码和解锁页面，如图2-3

图2-3 解锁授权邮件正文

打开证书解锁地址（把网址复制到浏览器地址栏中打开），输入授权码和新密码进行解锁，如图2-4

解锁地址：https://userweb.bjca.org.cn/bossuserweb/unlock/userlock_lock.aspx

图2-4 解锁页面