答：（1）打开BJCA证书助手，在环境检测后点击一键修复，要求全部要通过（第一项未通过没有关系，不影响） （2）打开IE---点击工具---打开IE选项----点击安全---点击可信站点---点击站点-把工信部网站添加上。（取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https) ”前的勾选） （3）打开IE兼容性视图 （4）浏览器建议使用IE10以下32位的版本。 安全级别调整为“中”。 （5）重装证书驱动。

答：是可以直接插拔的，不同于存储U盘无需删除硬件。

答：证书可以在多台电脑上使用，但如果使用证书时，电脑上必须插入证书介质，且电脑上已经正确安装证书应用环境。

答：您办理的证书包含一张密码卡，刮开密码卡上的涂层即可获得证书初始密码。