● 证书有效期为一年,证书到期后需要续费更新,才能正常使用;
● 证书有效期小于90天时,用户插入USBKey可申请在线办理更新业务;
● 未过期证书进行在线更新,新证书有效期在旧证书截止日期的基础上顺延一年;
● 已过期证书进行在线更新,新证书有效期从用户下载新证书之日起计算,向后顺延一年;
● 过期未更新的证书,用户需按照在线鉴证要求准备资料并在线上传资料,通过BJCA审核后下载新证书;
● 数字证书在线更新后,证书密码不变;
● 联系中国海关政府采购网平台客服热线010-65194838咨询发票获取方式。
证书更新流程包括【证书更新申请】、【经办人信息核验】、【购买证书产品】、【支付订单】、【更新下载证书】五步。
1.证书更新申请
方式一:
在【首页】-【证书管理】-【证书更新】处,选择更新UKEY证书的,跳转至证书在线更新页面,在操作电脑上插入UKEY可识别证书名称,输入证书密码后进入证书更新流程。
方式二:
在【管理中心】-【我的证书】-【UKEY证书】处选择某一个key的证书记录,点击“更新”,可进入到key证书更新页面,如果实际插入操作电脑的key中信息与选中的key的记录不一致时,以实际插入电脑的key中信息为准进行更新。
2.证书信息读取
证书更新页面会将办理证书时的企业实名信息自动显示出来,页面中的信息不能进行修改。
3.经办人信息
经办人信息可进行修改,修改信息后,系统会对新的经办人信息进行认证核验;认证分为【经办人手机实名认证】、【经办人银行卡信息认证】、【经办人刷脸认证】三种方式。填写完正确的信息后,点击“下一步”,系统会对经办人相关信息进行核验,核验通过后进入【购买证书产品】页面,如果信息错误或者核验不通过,系统会提示错误项,修正后可进入下一步。
不同的核验方式需要填写的信息项不同,具体如下:
认证方式 | 需填写信息项 |
经办人手机号认证 | 经办人姓名、经办人证件号、经办人电子邮箱、经办人实名手机号 |
经办人银行卡信息 | 经办人姓名、经办人证件号、经办人电子邮箱、经办人银行卡号、经办人预留手机号 |
经办人刷脸认证 | 经办人姓名、经办人证件号、经办人电子邮箱、经办人实名手机号 |
4.购买证书产品
对采集到的【证书信息】、【发票信息】、【邮寄信息】,用户需进行相关信息确认和完善。
► 证书信息:包括证书名称、期限、证书价格、签章选择。
► 发票信息:发票抬头默认为证书申请单位,不可修改,用户可修改其他信息项。
► 邮寄信息:在线更新业务不用快递证书产品,无需填写。
信息完善完成后点击“下一步”,进入【商品信息确认】页面,确认页面无法编辑,有问题可返回上一步进行修改,没问题点击“下一步”,进入【支付订单】页面。
5.支付订单
订单支付支持微信和支付宝支付,经办人任选一种支付方式,点击弹出支付二维码,用户可直接扫码支付。
6.更新下载证书
► UKEY证书更新申请完成后(证书未过期或未修改单位信息),不需要BJCA工作人员审核材料时,平台直接跳转至证书下载页面,下载完成后即更新完成;
► 需要BJCA工作人员审核材料的UKEY证书(证书已过期或修改了单位信息)时,经办人在收到短信、邮件的证书审核通过通知后,可在平台首页点击【证书更新】,或在【管理中心】-【我的订单】-【未完成订单】处找到该订单,点击“下载”进入证书下载流程。
7.加解密测试
证书下载成功请及时进行加解密测试,如有问题请及时致电01058515511。
8.签章更新
加解密测试完成后,点击“跳转”,系统将自动跳转至添加签章页面,请按照操作流程重新添加签章。