湖北公共资源交易中心药品集中采购

证书损坏补办

说明:证书损坏可以办理证书损坏补办业务,属于质量问题并在质保期内的可以免费办理,非质量问题或已经超过质保期的需要支付证书介质费用;

请携带证书申请资料及已损坏的证书介质到湖北公共资源交易中心受理点申请办理。

需要提交的鉴证资料

1.《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章;

2.《单位电子印章采样表》一份;

3.《工商营业执照》副本复印件一份加盖单位公章;

4.《组织机构代码证》副本复印件一份加盖单位公章(如果用户已领取含有统一社会信任代码的《工商营业执照》可不提供《组织机构代码证》副本复印件);

5.经办人有效身份证件的复印件一份(二代身份证,正反面都复印清晰且加盖公章);

6.需要携带已损坏的数字证书(Usbkey)。

证书费用

质量问题证书损坏补办费用:免费;

非质量问题证书损坏补办只收取证书介质费用80元/个,不收取证书服务费;

办理时间:上午:08:30至12:00 下午:13:30至17:00

办理地点:湖北省武汉市武昌中北路252号A座11层

咨询电话: BJCA客户服务:010-58515511 BJCA现场受理点: 027-86629924

检测说明

以下情况属于介质质量问题

1.插入证书后,介质指示灯不亮,属于介质质量问题;

2.插入介质后,证书环境正安装正常但介质指示灯不停闪烁,属于介质质量问题;

3.插入介质后,指示灯正常,但证书管理工具无法识别证书,属于介质质量问题;

证书通过检测认定为介质质量问题的可按照以下规则办理

1.证书介质质保期为一年,自证书初次发放日起计算

2.证书介质已过质保期的:证书损坏补办需要收取证书介质费;

3.证书介质在质保期内的:证书免费办理,有效期与原证书一致。