证书解锁

如果出现以下两种情况，需要办理证书解锁业务：

忘记密码；

多次错误输入口令导致USB Key被锁死。

解锁地址: https://online.bjca.org.cn/#/index?channelId=PT1nTjJFek0=

身份核验解锁

具体操作步骤如下：

第一步：点击"证书解锁"进入在线解锁申请页面，经办人手机接收解锁验证码（若该手机号由于各种原因无法解锁，则点击左下角"其他验证方式）；

其他验证方式或第一次做解锁业务：提供三种验证身份方式，请根据企业情况选择，填好相关信息后点击“下一步”，收取解锁授权码后解锁。

验证码证书解锁

如果出现以下两种情况，需要办理证书解锁业务： 忘记密码或密码已锁死。

证书解锁

在初次办理证书时已预留手机号，可点击此处使用数字证书登录并提交短信解锁申请，具体操作说明如下：

第一步：插入USBkey介质，登录证书解锁页面，点击“提交”。

识别到证书信息后，点击“下一步”。

第二步：核对信息，点击“发送验证码”，点击“下一步”进行解锁。

第三步：系统向预留手机号码发送验证码，用户输入验证码并重置数字证书密码。

第四步：重置密码后系统提示解锁成功即可。

【注】此项服务免费提供。为保障安全使用证书第一次做解锁业务时，需要做身份验证（验证方式同新办一致）。